Portail FinDev : Microfinance : la simplicité et le contact humain font la différence pour les clients

PORTAIL FINDEV EXCHANGE  26 FÉVRIER 2026 Les dernières actualités sur la finance inclusive et la microfinance
Crédit photo :  John Hogg / World Bank
BLOG
Crédit photo : Rokonuzzaman Khan, concours photo du CGAP 2016.En microfinance, la simplicité et le contact humain font la différence pour les clients Elisabeth Rhyne, Juan Carlos Izaguirre, Mitzi Perez Padilla, Frances Sinha, Daniel Rozas / CGAP, FMO, M-CRIL   Une étude menée par M-CRIL pour FMO révèle que, dans la microfinance, la simple application des normes de protection des consommateurs ne suffit pas : ce sont la simplicité des produits et le contact humain qui font réellement la différence pour les clients.   Lire la suite >
PROCHAIN WEBINAIRE
Le webinaire explore l’adoption des systèmes de paiement instantané inclusifs (SPII) en Afrique, en mettant l’accent sur les initiatives récentes en région francophone et l’exemple du Nigeria.     Retrouvez nos panélistes de AfricaNenda Foundation et de la BCEAO le 25 mars à 15h GMT.  S’inscrire >>
PUBLICATIONS
Comment favoriser l’inclusion financière pour contribuer à l’atteinte des ODD ? AFD | Février 2026
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ACTUALITÉS
Le Tchad intègre le paiement numérique dans les opérations financières de l’État Agence Ecofin | 26 février 2026
Le Togo franchit la barre des 89 % d’inclusion financière, porté par le FNFI Togo First | 24 février 2026
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EMPLOIS
Gestionnaire comptable BCEAO | Dakar, Sénégal Date limite : 2 mars 2026
Appel à candidature d’un cabinet dans le cadre du développement de la finance inclusive et gestion du Fonds de Garantie FPM ABSL | République Démocratique du Congo Date limite : 27 février 2026
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